Türkiye Bankalar Birliği verilerine göre, Aralık 2025 döneminde bankaların uzaktan başvuru yöntemiyle kazandığı gerçek kişi müşteri sayısı 1 milyon 349 bine ulaştı. Bu, bankacılık sektöründe dijitalleşmenin ve uzaktan müşteri kabul hizmetlerinin ne kadar hızlı şekilde yayıldığını gösteriyor.
Uzaktan Müşteri Kabulünde Artış Devam Ediyor
Verilere göre, uzaktan müşteri kabulü sağlayan banka sayısı 27’ye yükseldi. Bu gelişme, dijital bankacılık hizmetlerinin müşteriler arasında benimsenmesini ve bankaların bu alandaki yatırımını artırdığını ortaya koyuyor.
Bankacılıkta Dijital Dönüşümün Önemi
Uzaktan başvuru ile müşteri edinme, hem banka hem de müşteriler için hızlı ve kolay bir süreç sunuyor. Bu yöntem, zamandan tasarruf sağlarken, bankaların müşteri portföyünü genişletmesine olanak tanıyor. Dijital bankacılığın önemi giderek artarken, müşteri odaklı yenilikçi çözümler sektörde fark yaratıyor.