Hindistan Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü, Aralık 2025’te yaşanan uçuş iptalleri ve gecikmeler nedeniyle IndiGo havayoluna büyük bir ceza verdi. Uçuş aksamaları sebebiyle şirket, yaklaşık 2,4 milyon dolar tutarında para cezasına çarptırıldı.
Ayrıca, Hindistan Sivil Havacılık otoritesi, IndiGo’dan 5 milyon doların üzerinde banka teminatı sunmasını talep etti. Bu adım, havayolunun uçuş hizmetlerinde yaşanan aksaklıkların önüne geçilmesi ve yolcu haklarının korunması amacıyla atıldı.
IndiGo’nun Uçuş Aksamalarının Etkileri
Aralık 2025 boyunca yaşanan uçuş iptalleri ve gecikmeler, yolcuların mağduriyetine yol açtı. Bununla birlikte, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’nün yaptığı müdahale, sektördeki kalite standartlarının yükseltilmesi için önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.
Hindistan’ın en büyük havayolu şirketlerinden biri olan IndiGo, aldığı bu cezayla birlikte müşteri memnuniyetini artırmak ve operasyonel sorunları minimize etmek için çalışmalarını yoğunlaştıracak.